ÜBER UNS

Telefonische Direkthilfe

Warum es uns gibt

Professioneller Rat von Experten! Und zwar dann, wenn du ihn brauchst! Wenn Emotionen hochkochen, wenn ein Ereignis oder eine plötzlich auftauchende Frage sofort besprochen werden soll. Eine wichtige Entscheidung getroffen werden muss, eine zweite Meinung gefragt ist oder der Blick aufs Wesentliche verloren geht.

Wir sind davon überzeugt: »Einem Tier kann es nur so gut gehen wie dem Menschen, an dessen Seite es lebt!« Damit ist uns die Vielschichtigkeit von Problemstellungen sehr vertraut. Tiere spiegeln in ihrem Verhalten häufig die Lebensumstände und Konflikte ihrer Halter wider. Mit unserer telefonischen Direkthilfe sind wir selbstverständlich auch für Menschen da, die zwar kein eigenes Tier besitzen, aber in einer Krisensituation kompetente und vertrauensvolle Ansprechpartner suchen.

Mit dem nötigen Gespür für Mensch & Tier nehmen wir uns Zeit für dich und deine persönlichen Fragen. Und bieten dir damit für den Moment – aber vor allem nachhaltig! – professionelle Hilfe.

DEINE VORTEILE: 
24 STUNDEN am Tag, 365 TAGE im Jahr!
Maximal niederschwellig und völlig anonym!

OBJEKTIV

Als unabhängige Organisation bieten wir erstmalig eine neutrale Anlaufstelle für Hilfesuchende im Bereich Tierhaltung. Unser Fokus: für deine individuelle Lebenssituation die beste Lösung zu finden.

KOMPETENT

Wir pflegen einen hohen fachlichen wie ethischen Qualitätsanspruch und nehmen jeden unserer Experten genau unter die Lupe. Dadurch garantieren wir dir die bestmögliche Fachberatung, basierend auf dem aktuellen wissenschaftlichen Stand.

VERTRAULICH

Wir nehmen deine Ängste, Sorgen und Probleme ernst und behandeln jedes Gespräch vertraulich. Bei uns kannst du loslassen und alles mit uns teilen, was dir auf der Seele brennt.

Hilfe von Experten

Wer wir sind

Die Tier-Helpline vereint internationale Experten aus unterschiedlichen Kompetenzbereichen. Was unsere Berater besonders auszeichnet: ihre hohe Fach- und Sozialkompetenz! Jeder einzelne unserer Berater durchläuft eine mehrstufige Qualitätskontrolle. Supervision innerhalb unseres Netzwerkes hat Priorität – um auch langfristig das hohe Niveau unserer telefonischen Direkthilfe halten zu können.

Wir sind: dein Bauchgefühl-Booster, dein selbstkritischer Hausverstand, dein Erste-Hilfe-Paket, dein Kratzer an der Oberfläche, deine Tragehilfe, dein Ursachenforscher, deine zweite Meinung, deine starke Schulter, deine Ladestation, dein Wegweiser, dein Telefonjoker, dein Trostspender, dein Sprungbrett, dein Personal Coach, dein Beistand, dein Fels in der Brandung, deine Verschnaufpause, dein stiller Zuhörer, dein Stoppsignal an der richtigen Stelle, dein reines Gewissen, dein Selbsthilfe-Shuttle.

Wer wir NICHT sind: Probleme-aus-dem-Weg-Zauberer, Patentlösungsprediger, Alles-schön-Redner, Symptombekämpfer, Das-Leben-ist-ein-Ponyhof-Vertreter, selbsternannte Gurus, humorlose Problemwälzer, Das-Blaue-vom-Himmel-Versprecher, unnahbare Experten, Wunschkonzertveranstalter, verbohrte Besserwisser, tierschutzrelevante Hardliner, Realitätsverweigerer.

HINWEIS – tierärztlicher Tätigkeitsvorbehalt: Wir möchten dich darauf hinweisen, dass wir in Österreich keine telemedizinischen Auskünfte geben. Sollte dein Tier gesundheitliche Probleme haben oder Stresssymptome zeigen, die unter anderem auf somatische/klinische Ursachen hindeuten könnten, bitten wir dich, diese vorab durch den Tierarzt deines Vertrauens abklären zu lassen.


AM ANFANG EINER VISION STEHEN MENSCHEN, DIE AN SIE GLAUBEN!
 
Ganz besonderer Dank gilt:
 
Claudia Loitzl (SH Projekt-Entwicklung)
DI (FH) Paul Beyer Klinkosch (Serial Entrepreneur, Business Development & Vertrieb bei www.schubu.at)
Markus Buchner (CEO bei www.yuutel.at)
Mag.a Minsoun Bahk, MAS (Webdesign – www.meine-homepage.at)
Philipp Preiczer (Lektorat & Korrektorat – www.korrigiert.at)
MA Stefanie Hoffmann (Editorial & Grafikdesign)
Nina Binder (BF Projekt-Management)
Otto Rösel (Undercover Angel)